Que es el Long Tail o Larga Cola

By | marzo 15, 2013

Cuando se habla de estadísticas, el long tail o larga cola, se refiere al número de ocurrencias que están muy lejos de la cabeza e incluso de la parte central, es decir, es menos probable que ocurra.

En estas distribuciones hay una gran frecuencia «ocurrencias»  que son seguidas de    otras ocurrencias de menor frecuencia que son las que se marcan en el gráfico en rosa. Si nos fijamos atentamente, las ocurrencias de baja frecuencia van disminuyendo gradualmente hasta mantenerse en una especia de larga cola, que sin embargo abarca la mayor parte del gráfico.

 

 

El término larga cola o long tail,  ha ganado popularidad en los últimos tiempos como la descripción de la estrategia de venta al por menor, es decir de la venta de un gran número de artículos únicos en pequeñas cantidades

La larga cola fue popularizada por Chris Anderson en octubre 2004  tras publicar un artículo en la revista Wired, en el que mencionaba Amazon.com , Apple y Yahoo! como ejemplos de empresas que aplican esta estrategia. Anderson elaboró el concepto en su libro El Long Tail: ¿Por qué el futuro de los negocios es vender menos de más . 

El mundo on-line está cambiando por completo las relgas del mercado, las reblas del ¿Que es Long Tail?, y las empresas desarrollan ideas de negocios totalmente diferentes y están en continua búsqueda de nuevos nichos de mercados.

Para Chris Anderson, la reducción del coste de almacenamiento y distribución permiten que ya no sea necesario focalizar el negocio en pocos productos. Según Anderson, en estos momentos podrían existir dos tipos de mercados:

  • Lo que se suele llamar el mercado de masas, es decir, lo que más demanda el mercado y que hace que las empresas compitan por unos pocos productos que son los más demandados.
  • Los nichos de mercados, que principalmente se centran en acumular pequeñas ventas de muchos productos pero que en total pueden superar al primero.
Mercado de masas = Muchas ventas de pocos productos. Ejemplo Videoconsolas
Nichos de mercados o negocios Long Tail=Amazon, que comenzó con productos muy específicos y que tiene una enorme variedad de productos que ofrecen online.
Ambos mercados son los que se encuentran representados en el gráfico de The Long Tail, son la cabeza y la cola del gráfico, respectivamente.
Un empleado Amazon describe la larga cola de la siguiente manera: “Hoy vendemos más libros que no vendíamos en absoluto ayer que libros que también vendiamos ayer” , es decir, en total venden más libros menos conocidos o que no son best seller en total que libros que son best seller y que todo el mundo quiere tener ya.

 

Amazon se popularizó por vender libros que eran muy dificil de encontrar en las librerías físicas de nuestras ciudades, es decir, apostaron por títulos que eran poco vendidos, de todo esto resultó que las personas cuando veían que necesitaban un libro un poco extraño o difícil de encontrar directamente iban a amazon.com y allí lo encontraban.

 

La larga cola o long tail tiene un impacto desde el punto de vista de inventario y distribución. Cuando el coste almacenamiento de inventario y su distribución es más alto, sólo los productos más demandados se venden. Pero cuando la larga cola está presente, los gustos minoritarios también se tienen en cuenta y se les presenta a los individuos una serie de opciones a elegir. La larga cola presenta oportunidades a los fabricantes para introducir productos en la categoría de nicho. Éstas fomentan la diversificación de productos. Estos productos de nicho representan oportunidades para los proveedores, y simultáneamente satisfacen la demanda de muchas personas – son los que forman la cola. En situaciones en que su popularidad está determinada por el mínimo común denominador, un modelo de cola larga puede conducir a la mejora en el nivel de una sociedad y su cultura.

 

Las oportunidades que surgen a causa de la larga cola afectan en gran medida a la cultura de la sociedad, porque los proveedores tienen capacidades ilimitadas de almacenamiento y demandas que no podían ser satisfechas previamente. Al final de la larga cola, el modelo lucrativo convencional de negocio deja de existir. En cambio, la gente tiende a llegar a los productos por razones variadas, no sólo atendiendo al beneficio monetario. De esta manera, la larga cola abre un gran espacio para las auténticas obras de creatividad.

 

Larga cola en el comercio on-one

 

En el comercio on-line, los grandes portales se pelean por vender más de los productos más buscados, los más deseados por los consumidores y compradores on-line, pero que ocurre con todos esos miles, cientos de miles, de productos que tienen pocas busquedas en los buscadores, que en un principio se buscan pocos.

 

Si hablamos de posicionamiento web, es decir aparecer al principio en los buscadores para una determinada palabra, es tremendamente complicado y caro posicionarse con palabras o keywords que estarían en el Head de la gráfica, eso es lo que hizo amazon, vendió mucho de productos que no eran los más demandados del momento, se basó en ser primeros en los buscadores, en muchas palabras poco solicitadas.
En este blog encontraremos muchos ejemplos y artículos sobre la economía long tail para poder estar más informados sobre los cambios que se producen en el sector empresarial.

3 thoughts on “Que es el Long Tail o Larga Cola

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